原(yuan)標題：大(da)興國(guo)際(ji)機(ji)場..國(guo)際(ji)航班起(qi)飛(fei)

昨日，大(da)興國際機場，一批(pi)游學(xue)的小朋友(you)準(zhun)備登機。

15家航(hang)(hang)空公司(si)(si)新航(hang)(hang)季轉場北(bei)京大興國(guo)際(ji)(ji)機(ji)(ji)場運營。機(ji)(ji)場迎(ying)來..冬(dong)春(chun)航(hang)(hang)季，南航(hang)(hang)、東航(hang)(hang)、國(guo)航(hang)(hang)等多家航(hang)(hang)空公司(si)(si)部分航(hang)(hang)線轉場大興國(guo)際(ji)(ji)機(ji)(ji)場，北(bei)京正(zheng)式開啟“一市(shi)兩場”運營模式。大興國(guo)際(ji)(ji)機(ji)(ji)場專設“走(zou)錯(cuo)機(ji)(ji)場”服(fu)務柜臺，為粗(cu)心旅客提(ti)供(gong)幫助。與此(ci)同時，針對走(zou)錯(cuo)機(ji)(ji)場的旅客，各家航(hang)(hang)空公司(si)(si)在(zai)投運初期提(ti)供(gong)相應的退改簽服(fu)務。

新京(jing)報訊 昨日，北京(jing)大興(xing)國(guo)(guo)(guo)際(ji)機(ji)(ji)場(chang)迎來..冬春航(hang)季，南航(hang)、東航(hang)、國(guo)(guo)(guo)航(hang)等(deng)多家航(hang)空(kong)公(gong)司(si)部(bu)分航(hang)線轉場(chang)大興(xing)國(guo)(guo)(guo)際(ji)機(ji)(ji)場(chang)，北京(jing)正式開啟“一市兩場(chang)”——大興(xing)機(ji)(ji)場(chang)、首都機(ji)(ji)場(chang)兩個機(ji)(ji)場(chang)同(tong)時(shi)運營的模(mo)式。大興(xing)國(guo)(guo)(guo)際(ji)機(ji)(ji)場(chang)運營的航(hang)空(kong)公(gong)司(si)數量將達15家，其中國(guo)(guo)(guo)內(nei)航(hang)空(kong)公(gong)司(si)7家、國(guo)(guo)(guo)外航(hang)空(kong)公(gong)司(si)8家。

同(tong)時“兩(liang)場(chang)”運營(ying)的(de)(de)航(hang)(hang)空(kong)(kong)公司有5家(jia)(jia)，分(fen)(fen)別為(wei)南航(hang)(hang)、東航(hang)(hang)、國航(hang)(hang)、波(bo)蘭航(hang)(hang)空(kong)(kong)和(he)芬蘭航(hang)(hang)空(kong)(kong)。僅在大興國際機場(chang)運營(ying)的(de)(de)航(hang)(hang)空(kong)(kong)公司有10家(jia)(jia)，包括(kuo)4家(jia)(jia)國內航(hang)(hang)空(kong)(kong)公司，分(fen)(fen)別為(wei)中聯航(hang)(hang)、首都航(hang)(hang)、河北航(hang)(hang)和(he)吉祥航(hang)(hang);6家(jia)(jia)國外航(hang)(hang)空(kong)(kong)公司，分(fen)(fen)別為(wei)英航(hang)(hang)、馬來西亞航(hang)(hang)空(kong)(kong)、文(wen)萊皇(huang)家(jia)(jia)航(hang)(hang)空(kong)(kong)、摩洛哥皇(huang)家(jia)(jia)航(hang)(hang)空(kong)(kong)、艾菲航(hang)(hang)空(kong)(kong)和(he)喜馬拉雅航(hang)(hang)空(kong)(kong)。

昨日7時(shi)29分，東(dong)航一架空(kong)客A321飛(fei)機從北京大興國(guo)際機場騰空(kong)而起，飛(fei)往(wang)日本福岡(gang)，這是大興國(guo)際機場起飛(fei)的..國(guo)際航班。

根據計劃，國(guo)際航線方面，國(guo)航、東(dong)航、首都航3家公司將葡萄牙、日本、泰國(guo)、越南、馬(ma)爾(er)(er)代(dai)夫5個國(guo)家的(de)5條國(guo)際航線平移至(zhi)大興國(guo)際機場運營(ying)，每(mei)周(zhou)48班。英國(guo)航空(kong)(kong)、芬(fen)蘭(lan)航空(kong)(kong)、波(bo)蘭(lan)航空(kong)(kong)、尼(ni)泊爾(er)(er)喜(xi)馬(ma)拉(la)雅航空(kong)(kong)、文萊(lai)皇家航空(kong)(kong)、馬(ma)來西亞(ya)航空(kong)(kong)、俄羅斯艾菲航空(kong)(kong)、摩洛(luo)哥皇家航空(kong)(kong)8家公司新開英國(guo)、芬(fen)蘭(lan)、波(bo)蘭(lan)、尼(ni)泊爾(er)(er)、文萊(lai)、馬(ma)來西亞(ya)、俄羅斯、摩洛(luo)哥8個國(guo)家至(zhi)北京大興國(guo)際機場的(de)9條國(guo)際航線，每(mei)周(zhou)94班。

■ 現場

B1層(ceng)值機區..投入使用(yong)

昨日8時(shi)45分(fen)，旅(lv)客趙先生拖著(zhu)行李(li)箱直奔南航位于B1層的(de)值(zhi)機(ji)(ji)柜臺(tai)，這是大興國際(ji)機(ji)(ji)場(chang)B1層值(zhi)機(ji)(ji)區..投入使用，乘坐(zuo)機(ji)(ji)場(chang)快軌和(he)(he)京雄城際(ji)列車(che)到(dao)達機(ji)(ji)場(chang)的(de)旅(lv)客可在該層辦理(li)值(zhi)機(ji)(ji)、行李(li)托運和(he)(he)安檢。

趙(zhao)先生這次是飛往大慶(qing)，購買機(ji)票的時候他發(fa)現南航(hang)的這個航(hang)班是從大興(xing)國際機(ji)場(chang)起飛，心里特別高(gao)興(xing)，“這不正好嘛(ma)，可以(yi)看(kan)下新開(kai)航(hang)的機(ji)場(chang)。”

在自(zi)助辦理行(xing)李(li)(li)托運(yun)(yun)的時(shi)候，發生了一個小插曲。趙先(xian)生點擊(ji)辦理自(zi)助托運(yun)(yun)行(xing)李(li)(li)的小屏幕，可怎么(me)也無法完成(cheng)辦理。后(hou)經(jing)工(gong)作人(ren)員(yuan)提(ti)醒(xing)，自(zi)助辦理行(xing)李(li)(li)托運(yun)(yun)的旅客需先(xian)打印登(deng)(deng)機牌，之后(hou)再(zai)按(an)照系統(tong)要(yao)求辦理行(xing)李(li)(li)托運(yun)(yun)。旅客打印登(deng)(deng)機牌也可以(yi)在自(zi)助行(xing)李(li)(li)托運(yun)(yun)柜臺完成(cheng)。

“水(shui)門”迎(ying)各(ge)航司..落地航班

水門(men)接機(ji)是(shi)各(ge)大機(ji)場歡迎具有(you)代表性意(yi)義(yi)的(de)航班落(luo)地機(ji)場的(de)傳統方式，有(you)接風(feng)洗(xi)塵之意(yi)。昨日，對于大興(xing)國際機(ji)場和(he)轉場的(de)各(ge)家航空公司來說無疑是(shi)歷(li)史性的(de)一(yi)天。

“快看，飛機過來了!”11時15分(fen)左右(you)，南航CZ3115航班平穩(wen)地降落在大興國際機場，飛機緩緩滑行，此時早(zao)已在此等(deng)候的(de)(de)兩輛消防車向空(kong)中噴射(she)出兩條白色(se)水(shui)柱，在飛機前方形成一(yi)座(zuo)大大的(de)(de)“拱門(men)”。

這(zhe)架航(hang)班之前，河(he)北(bei)航(hang)空的NS8020航(hang)班已平穩降(jiang)落，這(zhe)是河(he)北(bei)航(hang)空在大興國際(ji)機場投(tou)運后(hou)..降(jiang)落的航(hang)班，也是河(he)北(bei)航(hang)空..進入北(bei)京。

除了水門迎客(ke)(ke)，河北航(hang)空還(huan)在旅客(ke)(ke)到達區域(yu)放(fang)置了漂亮的拍(pai)照背景板，不(bu)少旅客(ke)(ke)在這里拍(pai)照留影。

由于是入駐“新家(jia)”，昨日，各家(jia)航(hang)空(kong)公司(si)紛(fen)紛(fen)派出具有代表性(xing)的機(ji)型“參賽”。比(bi)如，南航(hang)和吉祥航(hang)空(kong)派出的都是波音(yin)787-9機(ji)型，而河北航(hang)空(kong)則(ze)派出“正定號”彩繪(hui)飛機(ji)，其靚麗(li)的涂裝吸引了不少旅(lv)客。

機(ji)場店鋪(pu)全開 旅客忙(mang)蓋戳

商店是大(da)興(xing)(xing)國際(ji)機場服務旅(lv)客(ke)的一大(da)亮點，不僅數量多，而且涵蓋的種類(lei)也非(fei)常全，餐飲、文(wen)創用品、電器、奢侈品……應有(you)(you)(you)盡有(you)(you)(you)。昨日(ri)，從航站樓值機區到登(deng)機區域，所有(you)(you)(you)商店全部開(kai)門迎(ying)客(ke)，大(da)興(xing)(xing)國際(ji)機場也不失(shi)時機地推出了優惠促銷(xiao)，以及旅(lv)客(ke)蓋戳領小(xiao)禮物的活動。

在航站(zhan)樓(lou)隔(ge)離區，也就是旅(lv)客(ke)辦理完(wan)安檢手(shou)(shou)續準備登機(ji)的(de)(de)這(zhe)個(ge)(ge)區域(yu)，記(ji)者(zhe)(zhe)(zhe)看(kan)到不少(shao)手(shou)(shou)拿小紅本穿梭在各(ge)個(ge)(ge)商店(dian)的(de)(de)旅(lv)客(ke)，除了(le)購物(wu)，他們的(de)(de)主要(yao)目的(de)(de)是蓋(gai)戳。原來為了(le)迎接..冬春(chun)航季，昨日，機(ji)場在隔(ge)離區的(de)(de)旅(lv)客(ke)問(wen)詢柜(ju)臺向旅(lv)客(ke)免費贈送(song)紀(ji)念(nian)冊，紀(ji)念(nian)冊上有(you)24個(ge)(ge)小方(fang)框，旅(lv)客(ke)只要(yao)按照一定要(yao)求(qiu)在各(ge)家商店(dian)蓋(gai)滿(man)10個(ge)(ge)或者(zhe)(zhe)(zhe)20個(ge)(ge)戳，就有(you)機(ji)會獲得機(ji)場紀(ji)念(nian)版手(shou)(shou)袋或者(zhe)(zhe)(zhe)小音箱。

旅客白先(xian)生手(shou)拿(na)兩個紀念冊在忙著找各家(jia)商(shang)店(dian)的(de)店(dian)員蓋(gai)戳，記者遇(yu)到他時(shi)，他已經蓋(gai)了十五個戳。白先(xian)生告訴(su)記者：“我這純屬(shu)娛樂，今天(tian)特意早進候機區看看大興(xing)國際機場(chang)到底‘長’啥樣，沒想到遇(yu)到這個有(you)意思(si)的(de)活(huo)動。你(ni)別(bie)說(shuo)，這些商(shang)店(dian)的(de)印章還(huan)真(zhen)挺(ting)有(you)特點，也算是(shi)對這次旅行的(de)一個紀念吧(ba)。”

由(you)于(yu)旅客的(de)參(can)與熱情遠遠超過機場(chang)的(de)預計，不到(dao)中午時分，小(xiao)音箱禮物就(jiu)已經(jing)派發完畢(bi)，工(gong)作人員向旅客耐心解釋，給旅客在紀念(nian)冊上(shang)蓋上(shang)大興國際機場(chang)大印章，并送上(shang)手袋作為禮物。

亮(liang)點1

往返大興國(guo)際機場機票銷(xiao)售火(huo)爆

大(da)(da)興國際(ji)機(ji)(ji)場(chang)投運后(hou)迅(xun)速(su)成為旅客和游客的打卡地(di)。據南航(hang)相關負(fu)責(ze)人介(jie)紹，廣州、揭陽、大(da)(da)慶、銀川(chuan)等(deng)地(di)往(wang)返北京大(da)(da)興國際(ji)機(ji)(ji)場(chang)的機(ji)(ji)票(piao)銷售明顯快于以往(wang)同期(qi)往(wang)返首都機(ji)(ji)場(chang)機(ji)(ji)票(piao)銷售。

換(huan)季首日CZ3116(大興-廣(guang)州)、CZ6572(大興-揭陽)航班經濟艙在一(yi)周(zhou)前即銷售一(yi)空，換(huan)季當日CZ3993(銅仁-大興)幾(ji)近售罄(qing)。

大興國際機場也成為各旅(lv)行社重(zhong)點推(tui)介的(de)亮(liang)點。以揭陽(yang)-大興航(hang)班(ban)為例(li)，航(hang)班(ban)上(shang)除了揭陽(yang)、汕(shan)頭、潮(chao)州等(deng)潮(chao)汕(shan)地區(qu)的(de)游(you)客，還有不少來自較遠的(de)梅州地區(qu)游(you)客。目前(qian)該航(hang)線銷售(shou)火爆，往返(fan)(fan)團體旅(lv)客量(liang)較去年同期增加20%以上(shang)。為此，南航(hang)在揭陽(yang)往返(fan)(fan)北京大興航(hang)線上(shang)編排每日(ri)2個航(hang)班(ban)，上(shang)午、下(xia)午各1班(ban)，滿足旅(lv)客的(de)出(chu)行需求。

同時，在航(hang)班中(zhong)(zhong)遠期銷售中(zhong)(zhong)，南航(hang)還投放低(di)于(yu)4折的特(te)價(jia)機票，讓更多旅客高性價(jia)比(bi)打卡(ka)大(da)興機場這一國際范兒網紅景點。

從目前(qian)的(de)銷售(shou)情(qing)況看，東航(hang)大(da)興國際機場出(chu)港(gang)的(de)客座率超(chao)過80%，好于同期的(de)首都機場出(chu)港(gang)。 同時，記者從中(zhong)國聯合航(hang)空了解到，截至(zhi)10月25日，中(zhong)國聯合航(hang)空在大(da)興國際機場換季后的(de)機票銷售(shou)超(chao)過18.5萬張，其中(zhong)較(jiao)受旅(lv)客關注(zhu)的(de)航(hang)線為北京大(da)興-上海(hai)、北京大(da)興-廣州、北京大(da)興-深(shen)圳及三亞等航(hang)線。預計到12月份，三亞、海(hai)口等冬季特點(dian)旅(lv)游(you)城市(shi)將迎來銷售(shou)高峰。

亮點2

石家莊大興國際機(ji)場互簽轉航班增加

作為(wei)..進入北(bei)京市場的航(hang)(hang)空公司(si)，河(he)(he)北(bei)航(hang)(hang)空也使出(chu)“殺手锏”攬客。河(he)(he)北(bei)航(hang)(hang)空相關負責人介紹，為(wei)了方便旅客出(chu)行(xing)，河(he)(he)北(bei)航(hang)(hang)空升級“鄰(lin)市一票通”服(fu)務，擴(kuo)大石(shi)家莊、北(bei)京大興兩機場間互(hu)簽轉航(hang)(hang)班(ban)數(shu)量，旅客購買(mai)一定(ding)區域范(fan)圍(wei)內相鄰(lin)城市的機票，遇到出(chu)行(xing)計劃有變(bian)，符合條件的可以實現免費(fei)(fei)改(gai)簽，無(wu)需再(zai)退票重新購買(mai)及(ji)支付(fu)退票手續費(fei)(fei)。

此(ci)外(wai)，南航、東(dong)航、國航、中國聯合航空(kong)等航空(kong)公(gong)司也推出相關服務政策，在大興國際機場(chang)運營初(chu)期，如果旅客因為走(zou)錯機場(chang)而誤機，符合條件的可以(yi)免費改簽。

亮點3

京廣京深往返至少節省20分鐘

記(ji)者從南(nan)航(hang)(hang)了解到，受益于(yu)華(hua)北地區空(kong)域(yu)調整(zheng)方案的正式啟用，加之大興國際(ji)機(ji)場(chang)“三縱一橫(heng)”先進科學的跑道布局，南(nan)航(hang)(hang)京(jing)廣、京(jing)深航(hang)(hang)線乘機(ji)時間將累計節約20-25分鐘(zhong)。

以北(bei)京大(da)(da)興-廣州為例，航班(ban)13時始(shi)發，16時25分到達，旅(lv)客乘機時間(包括(kuo)飛機滑行、空中飛行時間)僅需(xu)3小時25分鐘，相比首(shou)(shou)都(dou)機場(chang)(chang)節省約15分鐘;廣州-大(da)(da)興機場(chang)(chang)航班(ban)，相比首(shou)(shou)都(dou)機場(chang)(chang)節省時間約5分鐘，往返累計(ji)節約20分鐘。

同樣，以北京大(da)興-深圳為(wei)例，航(hang)班(ban)19時(shi)(shi)始(shi)發，22時(shi)(shi)25分(fen)(fen)(fen)到達，旅客全程(cheng)累計乘機時(shi)(shi)間(jian)(包括飛機滑行(xing)、空中飛行(xing)時(shi)(shi)間(jian))僅需3小時(shi)(shi)25分(fen)(fen)(fen)鐘(zhong)，相比(bi)首都(dou)機場，節(jie)省約(yue)15分(fen)(fen)(fen)鐘(zhong);深圳-北京大(da)興航(hang)班(ban)相比(bi)首都(dou)機場可節(jie)約(yue)10分(fen)(fen)(fen)鐘(zhong)，往返累計節(jie)約(yue)25分(fen)(fen)(fen)鐘(zhong)。

此外，南航在大興(xing)國(guo)際機場(chang)的(de)航班(ban)時(shi)(shi)刻(ke)編排整體優化，先后調(diao)整優化了大興(xing)往返銅仁、遵義(yi)、南充(chong)等航點的(de)航班(ban)結(jie)構(gou)。目前，南航在大興(xing)國(guo)際機場(chang)的(de)起(qi)降時(shi)(shi)刻(ke)已全(quan)部優化至8時(shi)(shi)40分至21時(shi)(shi)50分時(shi)(shi)段內，并預留部分動態備份運力(li)，為航班(ban)正(zheng)常提供保障，減少航班(ban)延誤。

■ 攻略

走錯機場(chang)怎么辦?

機場專設服務柜臺，旅(lv)客可以向工作人員(yuan)求助(zhu)

昨(zuo)日起，國航(hang)、南(nan)航(hang)、東航(hang)等(deng)航(hang)空(kong)公(gong)司在北京首都(dou)機(ji)(ji)(ji)場和大興國際機(ji)(ji)(ji)場兩場運營，也就(jiu)是說旅(lv)客在乘坐這(zhe)些航(hang)空(kong)公(gong)司航(hang)班的(de)時候一定要確認(ren)從哪個(ge)機(ji)(ji)(ji)場起飛。但是萬一走錯了機(ji)(ji)(ji)場怎么辦?

記(ji)者從首都機(ji)場(chang)和(he)大興國際(ji)機(ji)場(chang)獲(huo)悉(xi)，機(ji)場(chang)設立了相(xiang)關的服務(wu)柜(ju)臺(tai)，旅客可以向工作人員尋求幫助。與此同時(shi)，各家航(hang)空公司也在(zai)投運(yun)初期針對走錯(cuo)機(ji)場(chang)的旅客提供相(xiang)應退改簽服務(wu)。

比如(ru)說在轉(zhuan)場期間，南航在北(bei)京首都機場、大興國際機場分別設(she)立走(zou)錯旅客服(fu)務柜臺，設(she)置(zhi)相應標識(shi)，工作(zuo)人(ren)員將協(xie)助(zhu)旅客快速順利出行。

在首都機(ji)(ji)場，分別在南(nan)(nan)航專享值機(ji)(ji)區、F12值班經理柜(ju)臺及(ji)南(nan)(nan)航銷(xiao)售(shou)柜(ju)臺(12號門內對面(mian)南(nan)(nan)航1-6號銷(xiao)售(shou)柜(ju)臺)設(she)置(zhi)召(zhao)集(ji)標識;在大興國際機(ji)(ji)場，分別在三層南(nan)(nan)航專享值機(ji)(ji)區、四層B島銷(xiao)售(shou)柜(ju)臺(國內航班)、C島銷(xiao)售(shou)柜(ju)臺(國際航班)以及(ji)機(ji)(ji)場南(nan)(nan)航值班經理柜(ju)臺，設(she)置(zhi)召(zhao)集(ji)標識。

今年(nian)10月27日至明年(nian)3月28日期間，南(nan)航(hang)旅客在(zai)北京走(zou)錯機場導(dao)致誤機或銜接錯失，可(ke)在(zai)大(da)興國(guo)際機場、首都機場上述現場柜臺申(shen)請免費退票(piao);如旅客有改(gai)簽需求，南(nan)航(hang)將視旅客登機時間及航(hang)班情況提供優先改(gai)簽。

需要在首(shou)都機(ji)場(chang)和大興(xing)國(guo)際機(ji)場(chang)之間快(kuai)速轉運的旅客(ke)(ke)，可出具“誤走機(ji)場(chang)旅客(ke)(ke)提(ti)示(shi)卡”，將“誤走旅客(ke)(ke)”紅(hong)色心形標(biao)識貼(tie)于肩膀或胸前，南航(hang)工(gong)作人員將指引(yin)旅客(ke)(ke)進入(ru)“快(kuai)速轉運旅客(ke)(ke)綠色通道(dao)”。

東航(hang)準(zhun)備了“旅客(ke)走錯機(ji)場(chang)(chang)”應急預案。在今(jin)年(nian)10月27日(ri)(ri)(ri)至11月26日(ri)(ri)(ri)以(yi)(yi)及明年(nian)3月29日(ri)(ri)(ri)至4月28日(ri)(ri)(ri)期間(jian)，如在北京(jing)(jing)錯走機(ji)場(chang)(chang)而發生誤機(ji)，東航(hang)旅客(ke)可以(yi)(yi)在東航(hang)北京(jing)(jing)首都(dou)國際機(ji)場(chang)(chang)票(piao)臺(tai)或北京(jing)(jing)大興國際機(ji)場(chang)(chang)票(piao)臺(tai)辦理(li)免(mian)費改簽，或按(an)照規定辦理(li)退(tui)票(piao)業務。東航(hang)同步做(zuo)好旅客(ke)航(hang)班信息的準(zhun)確告知(zhi)，啟動短信提醒，對于購買(mai)時為(wei)首都(dou)機(ji)場(chang)(chang)，后變更(geng)為(wei)大興國際機(ji)場(chang)(chang)的旅客(ke)進行(xing)電話(hua)外呼提醒。

新京報記(ji)者 吳(wu)婷婷

本版攝影(除署(shu)名(ming)外)/新京(jing)報(bao)記者(zhe) 李木(mu)易

(責編：牛鏞、岳弘(hong)彬)

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